К сожалению, последние несколько месяцев пользователи 1С регулярно сталкиваются с ошибками электронного документооборота СЭДО СФР (ФСС).

Проблемы возникали при взаимодействии с серверами СФР, в следствие чего пользователи получали ошибку 404 «Страница не найдена» или ошибку 500 «Внутренняя ошибка сервера».

Компания 1С даже рекомендовала в официальном выпуске от 01.08.2023 производить обмен рано утром или поздно вечером.

Какие меры предприняты в настоящий момент?

В последних релизах 1С ЗУП добавлена возможность автоматической повторной отправки пакета данных СЭДО при обмене с СФР. Программа выполняет до 10 попыток отправки автоматически.

Если отправка не удалась, то будет предложено повторить попытку позднее.

Данные, полученные из СФР кешируются и хранятся в системе 24 часа до расшифровки пользователем.

Кроме того в релизе 1С ЗУП 3.1.27.93 при использовании совместно с патчем EF_60007173 появился отдельный функционал для обмена СЭДО СФР.

Теперь для обмена 1С и СФР можно использовать отдельную кнопку. Это позволит избежать увеличения времени обмена сообщениями и электронными отчетами по другим направлениям, например с ФНС.

Для подключения отдельного функционала обмена СЭДО необходимо в разделе 1С-Отчетности в левом верхнем углу нажать на кнопку «Настройки» (шестеренка):

И установить галочку:

На командную панель формы 1С Отчетность будет добавлена кнопка «Обновить (СЭДО)».

Обратите внимание, что по обычной кнопке «Обновить» в этом случае обновление данных СЭДО производиться не будет.

При покупке решения ПРОФ или КОРП - 12 месяцев 1С ИТС по цене 8!

Узнать подробнее

Переход на 1С:Зарплата 3.1

Осуществить переход на 1С Зарплата 3 можно с программ:

1С:Зарплата 2.5
1С:Зарплата 7.7
1С:Бухгалтерия
Других программ семейства 1С
Других программ не 1С

Для программ 1С:Зарплата существуют типовые инструменты перехода, тем не менее необходимо правильно организовать процесс перехода и выполнить контрольную проверку данных после переноса.
Для перехода с других программ необходимы дополнительные инструмены переноса данных.

Подробнее о переходе

Удаленная работа с 1С

Доступность

Доступ в любое время из любой точки мира

Надежность

Хранение данных в надежном data-центре с передачей данных по защищенным каналам.

Экономия

Не требует затрат на установку и обслуживание программы.

Узнать стоимость

Получить доступ к демо-версии программы

Оцените возможности программы прямо сйчас!